Soyez vigilant : France Travail ne vous demande jamais l'identifiant et le mot de passe de votre espace, que ce soit par mail, courrier ou téléphone, même pour des actions de sécurisation. Ne communiquez à personne d'informations confidentielles.
Si vous recevez une demande de ce type dont l'émetteur se fait passer pour France Travail, il s'agit d'un courriel frauduleux, également appelé tentative d'hameçonnage (phishing en anglais). France Travail n'est pas à l'origine de ces envois de courriels et vous ne devez pas y répondre.
Vos identifiants et mots de passe d'accès à votre Espace vous sont strictement personnels : vous ne devez jamais les communiquer à un tiers. Sachez qu'en aucun cas les services de France Travail ne vous demanderont ces informations, que ce soit par courriel, téléphone ou courrier postal.
Vous recevez ce message à chaque fois que :
En dehors de ces situations, il peut s’agir d’un fraudeur qui tente d’accéder à votre espace personnel.
En cas de doute :
